A Sua Casa Online valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa nosso site ou realiza compras.

1. Coleta de informações

Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados pessoais fornecidos por você: nome completo, CPF, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, e informações de pagamento (processadas de forma segura por nossos parceiros).

  • Informações de navegação: cookies, endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site.

2. Uso das informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

  • Processar e entregar seus pedidos

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais

  • Entrar em contato sobre compras realizadas

  • Oferecer suporte ao cliente

  • Enviar comunicações sobre promoções, novidades e conteúdos relevantes (quando autorizado por você)

  • Garantir segurança, prevenção a fraudes e autenticação de transações

3. Compartilhamento de informações

A Sua Casa Online não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Meios de pagamento (ex.: operadoras de cartão de crédito, intermediadores de pagamento)

  • Transportadoras e Correios (para entrega dos pedidos)

  • Serviços de hospedagem, análise de tráfego e suporte técnico (para manter o site em funcionamento e seguro)

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar sua experiência de navegação

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  • Personalizar conteúdos e ofertas

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5. Segurança das informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Todas as informações de pagamento são processadas por parceiros certificados e não ficam armazenadas em nossos servidores.

6. Direitos do titular de dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados

  • Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais

  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais

  • Revogar consentimentos previamente fornecidos

  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: [contato@suacasaonline.net.br].

7. Alterações nesta política

A Sua Casa Online pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página sempre que utilizar nossos serviços.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato pelo e-mail: [contato@suacasaonline.net.br]